Politique de confidentialité
1. Collecte des Informations Personnelles
Lorsque vous visitez https://naturenomad.fr/ ou effectuez un achat, nous recueillons certaines informations personnelles.
a) Informations sur l'Appareil
Nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil :
- Navigateur web
- Adresse IP
- Fuseau horaire
- Cookies installés
- Pages consultées, sites référents et termes de recherche
- Interaction avec le site
Nous utilisons des technologies comme :
- Fichiers témoins (cookies) : permettent le suivi des sessions et des statistiques.
- Fichiers journaux : collectent les données de navigation.
- Pixels invisibles et balises : analysent le comportement des utilisateurs.
b) Informations sur la Commande
Lorsque vous passez une commande, nous collectons :
- Nom
- Adresse de facturation et de livraison
- Informations de paiement (y compris numéro de carte de crédit)
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
Ces données sont regroupées sous l'appellation "Informations personnelles".
2. Utilisation des Informations Personnelles
Nous utilisons ces informations pour :
- Traiter vos commandes (paiement, expédition, factures)
- Communiquer avec vous
- Évaluer les fraudes et risques potentiels
- Améliorer notre site et nos campagnes marketing
- Vous proposer des offres publicitaires ciblées
3. Partage des Informations Personnelles
Nous partageons certaines de vos informations avec des tiers pour optimiser nos services :
- Shopify (hébergement de notre boutique) : Politique de confidentialité
- Google Analytics (analyse de l'utilisation du site) : Politique de confidentialité
- Respect des obligations légales : assignations, mandats, conformité aux lois
4. Publicité Comportementale
Nous utilisons vos données pour vous proposer des publicités ciblées. Pour en savoir plus :
- Network Advertising Initiative
- Désactivation : Digital Advertising Alliance
5. Vos Droits
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit :
- D'accéder à vos données
- De demander leur correction, mise à jour ou suppression
Nous traitons vos informations dans le cadre de nos obligations contractuelles ou de nos intérêts commerciaux légitimes. Vos données peuvent être transférées hors d'Europe (Canada, États-Unis).
6. Rétention des Données
Nous conservons vos informations de commande, sauf si vous demandez leur suppression.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter nos pratiques, des changements légaux ou réglementaires.
8. Nous Contacter
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, contactez-nous :
- E-mail : naturenomadentreprise@gmail.com